Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer und den Kurierdetails . Sie können Ihre Bestellung auf der Website oder App des ausgewählten Kuriers anhand der Sendungsverfolgungsnummer verfolgen, die Sie in Ihrer Versand-E-Mail erhalten haben.

ZUSÄTZLICHE VERSANDINFORMATIONEN

Ab dem 4. November 2024 sind Zölle in allen Bestellungen enthalten, die in EU-Länder und die USA versendet werden . Für den Rest der Welt versenden wir unverzollt (Delivery Duties Unpaid, DDU), daher werden alle Zoll- oder Einfuhrzölle erhoben, sobald das Paket sein Zielland erreicht. Diese Gebühren müssen vom Empfänger des Pakets bezahlt werden. Leider haben wir keinen Einfluss auf diese Gebühren und können Ihnen nicht sagen, wie hoch die Kosten sein würden, da Zollrichtlinien und Einfuhrzölle von Land zu Land sehr unterschiedlich sind.

Damit Sie nicht von unerwarteten Gebühren überrascht werden, empfehlen wir Ihnen, sich vor der Bestellung bei Ihrem örtlichen Zollamt über die aktuellen Gebühren zu informieren.

Bitte beachten Sie, dass Ihr Paket auch durch den Zoll verzögert werden kann und zusätzliche Gebühren anfallen können. Wir haben hierauf keinen Einfluss und können keine Einzelheiten dazu liefern, warum oder wie lange sich Ihr Paket verzögert.