Diese Website wird von Real Artistic People Europe (eingetragener Firmensitz: R dos Artesãos de Real 18, Braga, 4700-257 ) betrieben. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf Real Artistic People. Real Artistic People bietet Ihnen, dem Benutzer, diese Website einschließlich aller auf dieser Website verfügbaren Informationen, Tools und Dienste unter der Bedingung an, dass Sie alle hier aufgeführten Bedingungen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren.

Indem Sie unsere Website besuchen und/oder etwas von uns kaufen, nehmen Sie an unserem „Service“ teil und erklären sich mit den folgenden Bedingungen („Servicebedingungen“, „Bedingungen“) einverstanden, einschließlich der zusätzlichen Bedingungen und Richtlinien, auf die hierin verwiesen wird und/oder die per Hyperlink verfügbar sind. Diese Servicebedingungen gelten für alle Benutzer der Website, einschließlich und ohne Einschränkung für Benutzer, die Browser, Anbieter, Kunden, Händler und/oder Inhaltsanbieter sind.

Bitte lesen Sie diese Servicebedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder sie nutzen. Indem Sie auf einen Teil der Website zugreifen oder ihn nutzen, erklären Sie sich mit diesen Servicebedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht mit allen Bedingungen dieser Vereinbarung einverstanden sind, dürfen Sie nicht auf die Website zugreifen oder Dienste nutzen. Wenn diese Servicebedingungen als Angebot betrachtet werden, ist die Annahme ausdrücklich auf diese Servicebedingungen beschränkt.

Alle neuen Funktionen oder Tools, die dem aktuellen Shop hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls den Servicebedingungen. Sie können die aktuellste Version der Servicebedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Servicebedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und/oder Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung oder Ihr Zugriff auf die Website nach der Veröffentlichung von Änderungen gilt als Annahme dieser Änderungen.

Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet. Das Unternehmen stellt uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, die es uns ermöglicht, Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen.

ABSCHNITT 1 - ONLINE-SHOP-BEDINGUNGEN

Indem Sie diesen Servicebedingungen zustimmen, erklären Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzstaat oder -provinz mindestens volljährig sind oder dass Sie in Ihrem Wohnsitzstaat oder -provinz volljährig sind und uns Ihr Einverständnis gegeben haben, dass Ihre minderjährigen Angehörigen diese Website nutzen dürfen.

Sie dürfen unsere Produkte nicht für illegale oder nicht autorisierte Zwecke verwenden, noch dürfen Sie bei der Nutzung des Dienstes gegen die Gesetze Ihrer Gerichtsbarkeit (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechtsgesetze) verstoßen.

Sie dürfen keine Würmer oder Viren oder sonstigen Code zerstörerischer Natur übertragen.

Ein Verstoß oder eine Nichteinhaltung einer der Bedingungen führt zur sofortigen Kündigung Ihrer Dienste.

ABSCHNITT 2 - ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, die Dienstleistung jederzeit und aus beliebigem Grund zu verweigern.

Sie verstehen, dass Ihre Inhalte (ohne Kreditkarteninformationen) unverschlüsselt übertragen werden können und (a) Übertragungen über verschiedene Netzwerke und (b) Änderungen zur Anpassung an die technischen Anforderungen der Verbindungsnetzwerke oder -geräte erforderlich sind. Kreditkarteninformationen werden bei der Übertragung über Netzwerke immer verschlüsselt.

Sie erklären sich damit einverstanden, ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung keinen Teil des Dienstes, die Nutzung des Dienstes oder den Zugriff auf den Dienst oder einen Kontakt auf der Website, über die der Dienst bereitgestellt wird, zu reproduzieren, zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu nutzen.

Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen lediglich der Übersichtlichkeit und haben keine Einschränkung oder sonstige Auswirkung auf diese Bedingungen.

ABSCHNITT 3 - GENAUIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT UND AKTUALITÄT DER INFORMATIONEN

Wir übernehmen keine Verantwortung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der auf dieser Website bereitgestellten Informationen. Das Material auf dieser Website dient ausschließlich der allgemeinen Information und sollte nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen herangezogen werden, ohne primäre, genauere, vollständigere oder aktuellere Informationsquellen zu konsultieren. Jegliches Vertrauen in das Material auf dieser Website erfolgt auf eigene Gefahr.

Diese Site kann bestimmte historische Informationen enthalten. Historische Informationen sind nicht unbedingt aktuell und dienen nur zu Ihrer Information. Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt dieser Site jederzeit zu ändern, sind jedoch nicht verpflichtet, Informationen auf unserer Site zu aktualisieren. Sie stimmen zu, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, Änderungen an unserer Site zu überwachen.

ABSCHNITT 4 - ÄNDERUNGEN DES DIENSTES UND DER PREISE

Die Preise unserer Produkte können ohne Vorankündigung geändert werden.

Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst (oder Teile bzw. Inhalte davon) jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen.

Wir haften weder Ihnen noch Dritten gegenüber für Änderungen, Preisänderungen, Aussetzungen oder die Einstellung des Dienstes.

ABSCHNITT 5 - PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN (falls zutreffend)

Bestimmte Produkte oder Dienstleistungen sind möglicherweise ausschließlich online über die Website verfügbar. Diese Produkte oder Dienstleistungen sind möglicherweise nur in begrenzten Mengen verfügbar und können nur gemäß unseren Rückgaberichtlinien zurückgegeben oder umgetauscht werden.

Wir haben alle Anstrengungen unternommen, um die Farben und Bilder unserer Produkte, die im Geschäft erscheinen, so genau wie möglich darzustellen. Wir können nicht garantieren, dass die Farbdarstellung Ihres Computermonitors genau ist.

Wir behalten uns das Recht vor, sind jedoch nicht dazu verpflichtet, den Verkauf unserer Produkte oder Dienstleistungen an Personen, geografische Regionen oder Gerichtsbarkeiten zu beschränken. Wir können dieses Recht von Fall zu Fall ausüben. Wir behalten uns das Recht vor, die Menge aller von uns angebotenen Produkte oder Dienstleistungen zu beschränken. Alle Produktbeschreibungen oder Produktpreise können jederzeit ohne Vorankündigung und nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit einzustellen. Jedes auf dieser Website angebotene Angebot für ein Produkt oder eine Dienstleistung ist ungültig, sofern es verboten ist.

Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass die Qualität der von Ihnen erworbenen oder erhaltenen Produkte, Dienstleistungen, Informationen oder sonstigen Materialien Ihren Erwartungen entspricht oder dass etwaige Fehler im Service behoben werden.

ABSCHNITT 6 - GENAUIGKEIT DER RECHNUNGS- UND KONTOINFORMATIONEN

Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung, die Sie bei uns aufgeben, abzulehnen. Wir können nach eigenem Ermessen die pro Person, pro Haushalt oder pro Bestellung gekauften Mengen begrenzen oder stornieren. Diese Beschränkungen können Bestellungen umfassen, die von oder über dasselbe Kundenkonto, dieselbe Kreditkarte und/oder Bestellungen mit derselben Rechnungs- und/oder Lieferadresse aufgegeben wurden. Falls wir eine Bestellung ändern oder stornieren, versuchen wir, Sie zu benachrichtigen, indem wir Sie per E-Mail und/oder über die Rechnungsadresse/Telefonnummer kontaktieren, die bei der Bestellung angegeben wurde. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu begrenzen oder zu verbieten, die nach unserem alleinigen Ermessen von Händlern, Wiederverkäufern oder Distributoren aufgegeben zu werden scheinen.

Sie verpflichten sich, aktuelle, vollständige und genaue Kauf- und Kontoinformationen für alle in unserem Shop getätigten Einkäufe bereitzustellen. Sie verpflichten sich, Ihr Konto und andere Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und Kreditkartennummern sowie deren Ablaufdaten, umgehend zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können. Um Ihr persönliches Konto auf der Website oder der mobilen App zu löschen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@realartisticpeople.com.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien.

ABSCHNITT 7 - OPTIONALE WERKZEUGE

Wir gewähren Ihnen möglicherweise Zugriff auf Tools von Drittanbietern, die wir weder überwachen noch kontrollieren oder auf die wir Einfluss haben.

Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir Zugriff auf solche Tools „wie besehen“ und „wie verfügbar“ gewähren, ohne jegliche Garantien, Zusicherungen oder Bedingungen jeglicher Art und ohne jegliche Billigung. Wir übernehmen keinerlei Haftung, die sich aus Ihrer Nutzung optionaler Tools von Drittanbietern ergibt oder damit zusammenhängt.

Ihre Nutzung der optionalen Tools, die über die Site angeboten werden, erfolgt ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko und nach eigenem Ermessen. Sie sollten sicherstellen, dass Sie mit den Bedingungen, zu denen die Tools von den jeweiligen Drittanbietern bereitgestellt werden, vertraut sind und ihnen zustimmen.

Wir können in Zukunft auch neue Dienste und/oder Funktionen über die Website anbieten (einschließlich der Veröffentlichung neuer Tools und Ressourcen). Diese neuen Funktionen und/oder Dienste unterliegen ebenfalls diesen Servicebedingungen.

ABSCHNITT 8 - LINKS VON DRITTANBIETERN

Bestimmte Inhalte, Produkte und Dienste, die über unseren Dienst verfügbar sind, können Materialien von Drittanbietern enthalten.

Drittanbieter-Links auf dieser Website können Sie auf Websites von Drittanbietern weiterleiten, die nicht mit uns verbunden sind. Wir sind nicht dafür verantwortlich, den Inhalt oder die Genauigkeit zu prüfen oder zu bewerten, und wir übernehmen keine Garantie und Haftung oder Verantwortung für Materialien oder Websites von Drittanbietern oder für andere Materialien, Produkte oder Dienstleistungen von Drittanbietern.

Wir haften nicht für Schäden im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Nutzung von Waren, Dienstleistungen, Ressourcen, Inhalten oder anderen Transaktionen im Zusammenhang mit Websites Dritter. Bitte lesen Sie die Richtlinien und Praktiken Dritter sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie sie verstehen, bevor Sie eine Transaktion durchführen. Beschwerden, Ansprüche, Bedenken oder Fragen zu Produkten Dritter sollten direkt an den Dritten gerichtet werden.

ABSCHNITT 9 - BENUTZERKOMMENTARE, FEEDBACK UND ANDERE EINREICHUNGEN

Wenn Sie auf unsere Aufforderung hin bestimmte Einsendungen (z. B. Wettbewerbsbeiträge) oder ohne eine solche Aufforderung kreative Ideen, Anregungen, Vorschläge, Pläne oder andere Materialien einsenden, sei es online, per E-Mail, per Post oder auf andere Weise (zusammen „Kommentare“), stimmen Sie zu, dass wir Kommentare, die Sie uns übermitteln, jederzeit ohne Einschränkung bearbeiten, kopieren, veröffentlichen, verteilen, übersetzen und anderweitig in jedem Medium verwenden können. Wir sind und bleiben nicht verpflichtet (1) Kommentare vertraulich zu behandeln; (2) für Kommentare eine Entschädigung zu zahlen; oder (3) auf Kommentare zu antworten.

Wir können, sind jedoch nicht dazu verpflichtet, Inhalte zu überwachen, zu bearbeiten oder zu entfernen, die nach unserem alleinigen Ermessen rechtswidrig, beleidigend, drohend, verleumderisch, diffamierend, pornografisch, obszön oder anderweitig anstößig sind oder das geistige Eigentum einer Partei oder diese Servicebedingungen verletzen.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Kommentare keine Rechte Dritter verletzen, darunter Urheberrechte, Markenrechte, Datenschutzrechte, Persönlichkeitsrechte oder andere persönliche oder Eigentumsrechte. Sie erklären sich weiterhin damit einverstanden, dass Ihre Kommentare kein verleumderisches oder anderweitig rechtswidriges, beleidigendes oder obszönes Material enthalten oder Computerviren oder andere Schadsoftware enthalten, die den Betrieb des Dienstes oder einer damit verbundenen Website in irgendeiner Weise beeinträchtigen könnten. Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, sich für jemand anderen ausgeben oder uns oder Dritte in Bezug auf die Herkunft von Kommentaren auf andere Weise irreführen. Sie sind allein verantwortlich für Ihre Kommentare und deren Richtigkeit. Wir übernehmen keine Verantwortung und Haftung für Kommentare, die von Ihnen oder Dritten gepostet werden.

ABSCHNITT 10 - PERSONENBEZOGENE DATEN

Ihre Übermittlung personenbezogener Daten über den Shop unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie. Hier finden Sie unsere Datenschutzrichtlinie.

ABSCHNITT 11 - FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN

Gelegentlich kann es auf unserer Website oder im Service Informationen geben, die Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote, Produktversandkosten, Transportzeiten und Verfügbarkeit beziehen können. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen im Service oder auf einer zugehörigen Website jederzeit und ohne vorherige Ankündigung ungenau sind (auch nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben).

Wir übernehmen keine Verpflichtung, Informationen im Service oder auf einer zugehörigen Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu präzisieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Preisinformationen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Kein angegebenes Aktualisierungs- oder Auffrischungsdatum im Service oder auf einer zugehörigen Website sollte als Hinweis darauf verstanden werden, dass alle Informationen im Service oder auf einer zugehörigen Website geändert oder aktualisiert wurden.

ABSCHNITT 12 - VERBOTENE VERWENDUNGEN

Zusätzlich zu anderen Verboten, die in den Servicebedingungen dargelegt sind, ist Ihnen die Nutzung der Site oder ihrer Inhalte untersagt: (a) für rechtswidrige Zwecke; (b) um andere zur Durchführung oder Teilnahme an rechtswidrigen Handlungen aufzufordern; (c) um gegen internationale, bundesstaatliche, provinzielle oder staatliche Bestimmungen, Regeln, Gesetze oder lokale Verordnungen zu verstoßen; (d) um unsere geistigen Eigentumsrechte oder die geistigen Eigentumsrechte anderer zu verletzen; (e) um aufgrund von Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, Ethnizität, Rasse, Alter, nationaler Herkunft oder Behinderung zu belästigen, zu missbrauchen, zu beleidigen, zu schädigen, zu diffamieren, zu verleumden, herabzusetzen, einzuschüchtern oder zu diskriminieren; (f) um falsche oder irreführende Angaben zu machen; (g) um Viren oder andere Arten von Schadcode hochzuladen oder zu übertragen, der in einer Weise verwendet wird oder werden kann, die die Funktion oder den Betrieb des Dienstes oder einer damit verbundenen Website, anderer Websites oder des Internets beeinträchtigt; (h) um die persönlichen Daten anderer zu sammeln oder zu verfolgen; (i) zum Spammen, Phishing, Pharmen, Vortäuschen, Spidern, Crawlen oder Scrapen; (j) für obszöne oder unmoralische Zwecke; oder (k) zum Stören oder Umgehen der Sicherheitsfunktionen des Dienstes oder einer damit verbundenen Website, anderer Websites oder des Internets. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung des Dienstes oder einer damit verbundenen Website zu beenden, wenn Sie gegen eine der verbotenen Nutzungen verstoßen.

ABSCHNITT 13 - HAFTUNGSAUSSCHLUSS; HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Wir übernehmen keine Garantie oder Gewährleistung dafür, dass Sie unseren Dienst ohne Unterbrechungen, rechtzeitig, sicher oder fehlerfrei nutzen können.

Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass die durch die Nutzung des Dienstes erzielten Ergebnisse genau oder zuverlässig sind.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir den Dienst von Zeit zu Zeit für unbestimmte Zeiträume entfernen oder den Dienst jederzeit ohne Vorankündigung an Sie kündigen können.

Sie erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Nutzung des Dienstes bzw. die Unmöglichkeit der Nutzung des Dienstes ausschließlich auf Ihr Risiko erfolgt. Der Dienst und alle Produkte und Dienste, die Ihnen über den Dienst bereitgestellt werden, werden (sofern von uns nicht ausdrücklich anders angegeben) „wie besehen“ und „wie verfügbar“ für Ihre Nutzung bereitgestellt, ohne jegliche Zusicherungen, Garantien oder Bedingungen jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschließlich aller stillschweigenden Garantien oder Bedingungen hinsichtlich der Marktgängigkeit, handelsüblichen Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck, Haltbarkeit, Eigentum und Nichtverletzung.

In keinem Fall haftet Real Artistic People, unsere Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen, Vertreter, Auftragnehmer, Praktikanten, Lieferanten, Dienstleister oder Lizenzgeber für Verletzungen, Verluste, Ansprüche oder direkte, indirekte, zufällige, Straf-, Sonder- oder Folgeschäden jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, entgangenen Umsatz, entgangene Einsparungen, Datenverlust, Wiederbeschaffungskosten oder ähnliche Schäden, unabhängig davon, ob sie auf einem Vertrag, einer unerlaubten Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), einer verschuldensunabhängigen Haftung oder anderweitig beruhen, die sich aus Ihrer Nutzung des Dienstes oder der über den Dienst beschafften Produkte ergeben, oder für andere Ansprüche, die in irgendeiner Weise mit Ihrer Nutzung des Dienstes oder eines Produkts zusammenhängen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehler oder Auslassungen in Inhalten oder Verluste oder Schäden jeglicher Art, die sich aus der Nutzung des Dienstes oder der über den Dienst veröffentlichten, übertragenen oder anderweitig bereitgestellten Inhalte (oder Produkte) ergeben, selbst falls auf deren Möglichkeit hingewiesen wurde. Da in manchen Staaten oder Rechtsräumen der Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung für Folge- oder Nebenschäden nicht zulässig ist, ist unsere Haftung in diesen Staaten oder Rechtsräumen auf das gesetzlich zulässige Höchstmaß beschränkt.

ABSCHNITT 14 - SCHADENSERSATZ

Sie erklären sich damit einverstanden, Real Artistic People und unsere Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften, Partner, leitenden Angestellten, Geschäftsführer, Vertreter, Auftragnehmer, Lizenzgeber, Dienstleister, Subunternehmer, Lieferanten, Praktikanten und Mitarbeiter schadlos zu halten und von allen Ansprüchen und Forderungen Dritter, einschließlich angemessener Anwaltskosten, freizustellen, die aus Ihrem Verstoß gegen diese Servicebedingungen oder die Dokumente, auf die in diesen Servicebedingungen verwiesen wird, oder aus Ihrem Verstoß gegen ein Gesetz oder die Rechte Dritter entstehen.

ABSCHNITT 15 - TRENNBARKEIT

Sollte eine Bestimmung dieser Servicebedingungen für gesetzeswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so ist diese Bestimmung dennoch im größtmöglichen, nach geltendem Recht zulässigen Umfang durchsetzbar und der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Servicebedingungen abgetrennt. Eine solche Feststellung hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit aller anderen verbleibenden Bestimmungen.

ABSCHNITT 16 - KÜNDIGUNG

Die vor dem Kündigungstermin entstandenen Verpflichtungen und Haftungen der Parteien bleiben für alle Zwecke auch nach der Kündigung dieser Vereinbarung bestehen.

Diese Servicebedingungen gelten, bis sie von Ihnen oder uns gekündigt werden. Sie können diese Servicebedingungen jederzeit kündigen, indem Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten, oder wenn Sie aufhören, unsere Website zu nutzen.

Wenn Sie nach unserem alleinigen Ermessen gegen eine Bedingung oder Bestimmung dieser Servicebedingungen verstoßen oder wir den Verdacht haben, dass Sie gegen eine Bedingung oder Bestimmung dieser Servicebedingungen verstoßen haben, können wir diese Vereinbarung außerdem jederzeit fristlos kündigen, in diesem Fall bleiben Sie für alle bis einschließlich des Kündigungsdatums fälligen Beträge haftbar; und/oder wir können Ihnen dementsprechend den Zugriff auf unsere Dienste (oder Teile davon) verweigern.

ABSCHNITT 17 - GESAMTE VEREINBARUNG

Das Versäumnis unsererseits, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Servicebedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf das entsprechende Recht oder die Bestimmung dar.

Diese Servicebedingungen und alle von uns auf dieser Site oder in Bezug auf den Service veröffentlichten Richtlinien oder Betriebsregeln stellen die gesamte Vereinbarung und Übereinkunft zwischen Ihnen und uns dar und regeln Ihre Nutzung des Service. Sie ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Mitteilungen und Vorschläge, ob mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und uns (einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle vorherigen Versionen der Servicebedingungen).

Eventuelle Unklarheiten bei der Auslegung dieser Servicebedingungen dürfen nicht zum Nachteil der verfassenden Partei ausgelegt werden.

ABSCHNITT 18 - GELTENDES RECHT

Diese Geschäftsbedingungen sind gemäß den Gesetzen Englands und von Wales auszulegen. Im Falle von Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Geschäftsbedingungen unterliegen diese der ausschließlichen Zuständigkeit der englischen Gerichte, unabhängig von Ihrem Wohnsitz.

ABSCHNITT 19 - ÄNDERUNGEN DER DIENSTLEISTUNGSBEDINGUNGEN

Sie können die aktuellste Version der Servicebedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen.

Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Teile dieser Servicebedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Website regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung oder Ihr Zugriff auf unsere Website oder den Service nach der Veröffentlichung von Änderungen dieser Servicebedingungen gilt als Annahme dieser Änderungen.

ABSCHNITT 20 - KONTAKTINFORMATIONEN

Fragen zu den Servicebedingungen sollten an info@realartisticpeople.com gesendet werden.

ABSCHNITT 21 - KLARNA

In Kooperation mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten an. Die Zahlung erfolgt an Klarna:

• Später bezahlen.

Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen finden Sie hier . Allgemeine Informationen zu Klarna finden Sie hier . Ihre personenbezogenen Daten werden entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften und entsprechend den Informationen in Datenschutzerklärung von Klarna .

Um Ihnen die Zahlungsoptionen von Klarna anbieten zu können, geben wir bestimmte Ihrer persönlichen Daten, wie beispielsweise Kontaktdaten und Bestelldaten, an Klarna weiter, damit Klarna beurteilen kann, ob Sie sich für die Zahlungsoptionen qualifizieren und die Zahlungsoptionen an Ihre Bedürfnisse anpassen kann.

Allgemeine Informationen zu Klarna finden Sie hier . Ihre personenbezogenen Daten werden entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften und entsprechend den Informationen in Datenschutzbestimmungen von Klarna .

VERKAUFSBEDINGUNGEN

In diesem Abschnitt (zusammen mit den darin genannten Dokumenten) erfahren Sie die Geschäftsbedingungen, zu denen wir Ihnen die auf unserer Website www.realartisticpeople.com (unsere Website) aufgeführten Produkte verkaufen. Bitte lesen Sie diese Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Produkte von unserer Website bestellen. Sie sollten eine Kopie dieser Geschäftsbedingungen zum späteren Nachschlagen ausdrucken. Wenn Sie diese Geschäftsbedingungen nicht akzeptieren, verwenden Sie diese Website nicht.

1. Informationen über uns

1.1. www.realartisticpeople.com ist eine von Real Artistic People („Wir“) betriebene Website. Wir sind in England und Wales unter der Firmennummer x registriert und unsere Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet GB x. Unsere E-Mail-Adresse lautet: info@realartisticpeople.com
1.2 Eingetragener Firmensitz: Enterprise Yard, Unit 6/ 1841186, Oakleigh Road North, London, Vereinigtes Königreich, N20 0UA

2. Serviceverfügbarkeit

2.1. Wir akzeptieren Bestellungen von Privatpersonen weltweit.

3. Ihr Status

Indem Sie eine Bestellung über unsere Website aufgeben, garantieren Sie, dass:

3.1. Sie sind rechtlich in der Lage, verbindliche Verträge abzuschließen;

4. Wie der Vertrag zwischen uns und Ihnen zustande kommt

4.1. Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie von uns eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt. Bitte beachten Sie, dass dies nicht bedeutet, dass Ihre Bestellung angenommen wurde. Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns dar, ein Produkt zu kaufen. Alle Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit und unserer Annahme. Wir bestätigen Ihnen diese Annahme, indem wir Ihnen eine E-Mail senden, die bestätigt, dass das Produkt versandt wurde (die „Versandbestätigung“). Der Vertrag zwischen uns („Vertrag“) kommt erst zustande, wenn wir Ihnen die Versandbestätigung zusenden.

4.2. Wir werden Ihre Bestellung erst bearbeiten, wenn die vollständige Zahlung gemäß den Bestimmungen in Klausel 7 eingegangen ist.

4.3. Wenn Sie bei Ihrer Bestellung einen Fehler machen, können Sie diese möglicherweise per E-Mail an info@realartisticpeople.com korrigieren, bevor Ihre Bestellung bearbeitet wird. Wenn Ihre Bestellung bereits bearbeitet wurde, können Sie sie nicht mehr ändern. Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, senden Sie das/die Produkt(e) bitte gemäß unseren Rückgaberichtlinien an uns zurück.

4.4. Der Vertrag bezieht sich nur auf die Produkte, deren Versand wir in der Versandbestätigung bestätigt haben. Wir sind nicht verpflichtet, andere Produkte zu liefern, die möglicherweise Teil Ihrer Bestellung waren, bis der Versand dieser Produkte in einer separaten Versandbestätigung bestätigt wurde.

4.5. Wir sind berechtigt, jede von Ihnen aufgegebene Bestellung aus beliebigem Grund abzulehnen.

4.6. Wenn Sie eine Anfrage stellen, verpflichten Sie sich, dass alle Angaben, die Sie uns zur Anforderung von Waren oder Dienstleistungen machen, wahrheitsgetreu und genau sind, dass Sie ein autorisierter Benutzer der für Ihre Anfrage verwendeten Kredit- oder Debitkarte sind und dass ausreichende Mittel vorhanden sind, um die Kosten der Waren und Dienstleistungen zu decken. Es liegt in Ihrer Verantwortung, uns so schnell wie möglich über Änderungen dieser Angaben zu informieren.

5. Verbraucherrechte

5.1. Wenn Sie als Verbraucher einen Vertrag abschließen, können Sie diesen jederzeit innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach Erhalt der Produkte kündigen. In diesem Fall erhalten Sie gemäß unseren Rückgabebedingungen eine vollständige Rückerstattung des für die Produkte gezahlten Preises.

5.2. Wenn Sie Probleme oder Fragen zu Artikeln oder Bestellungen haben, können Sie uns unter info@realartisticpeople.com kontaktieren. Wenn wir Ihr Problem nicht lösen können, können Sie unter ec.europa.eu/consumers/odr einen Streitfall eröffnen.

6. Verfügbarkeit und Lieferung

6.1 Ihre Bestellung wird bis zu dem in der Versandbestätigung angegebenen Liefertermin oder, wenn kein Liefertermin angegeben ist, innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Versandbestätigung ausgeführt, sofern keine außergewöhnlichen Umstände vorliegen.

6.2 Sollten Sie einen Artikel vorbestellen, der derzeit nicht auf Lager ist, behalten wir uns das Recht vor, den Rest Ihrer Bestellung zurückzuhalten, bis alle Artikel zum Versand bereit stehen.

7. Preis und Zahlung

7.1. Der für die Produkte zu zahlende Preis ist der auf der Website angegebene. Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive britischer Mehrwertsteuer, jedoch ohne Lieferkosten. Lieferkosten werden bei der Bestellung separat ausgewiesen und müssen ebenfalls im Voraus bezahlt werden. Kunden sind für alle Einfuhrzölle, Zölle und lokalen Umsatzsteuern verantwortlich, die von dem Land erhoben werden, in das Sie versenden. Die Zahlung dieser Kosten ist erforderlich, um die Waren bei der Ankunft vom Zoll freizugeben. Wir können nicht sagen, wie hoch diese Kosten sein können. Unser Lieferunternehmen wird Sie normalerweise vor der Lieferung kontaktieren und die Zahlung vor der Lieferung der Waren verlangen. Alternativ kann eine Zahlung bei Lieferung erforderlich sein, oder Sie müssen die Einfuhrsteuern und Zölle direkt an eine Zoll- oder lokale oder nationale Regierungsbehörde zahlen. Wenn Sie keine Zölle zahlen möchten, um Ihre Artikel vom Zoll freizugeben, wird Ihnen der Betrag abzüglich aller angefallenen Versandkosten erstattet, sobald die Artikel an uns zurückgesandt wurden.

Eine Ausnahme gilt für Bestellungen, die in EU-Länder und die USA versandt werden. Hier werden die Zölle bezahlt und liegen nicht in der Verantwortung des Kunden.

7.2. Die Zahlung erfolgt durch Sie mit den auf der Website angegebenen Zahlungsmitteln und gilt erst dann als erfolgt, wenn wir den vollen, in der Bestellung angegebenen Betrag als Zahlungsmittel erhalten haben.

7.3. Die Preise können ohne Vorankündigung geändert werden. Änderungen wirken sich jedoch nicht auf Bestellungen aus, die wir bereits angenommen haben.

7.4. Unsere Website enthält eine große Anzahl von Produkten und es ist immer möglich, dass trotz unserer Bemühungen einige der auf unserer Website aufgeführten Produkte falsch ausgezeichnet sind. Normalerweise überprüfen wir die Preise im Rahmen unserer Versandverfahren, sodass wir Ihnen beim Versand des Produkts den niedrigeren Betrag berechnen, wenn der korrekte Preis eines Produkts niedriger ist als der von uns angegebene Preis. Wenn der korrekte Preis eines Produkts höher ist als der auf unserer Website angegebene Preis, werden wir Sie normalerweise nach unserem Ermessen entweder vor dem Versand des Produkts kontaktieren, um Anweisungen einzuholen, oder Ihre Bestellung ablehnen und Sie über diese Ablehnung informieren.

7.5. Wir sind nicht verpflichtet, Ihnen das Produkt zum falschen (niedrigeren) Preis zu liefern, selbst nachdem wir Ihnen eine Versandbestätigung gesendet haben, wenn der Preisfehler offensichtlich und unverkennbar ist und von Ihnen vernünftigerweise als Fehlpreis hätte erkannt werden können.

7.6. Die Bezahlung aller Produkte muss per Kredit-/Debitkarte oder über Paypal erfolgen. Wir akzeptieren Zahlungen mit VISA, VISA DEBIT, MASTERCARD, SOLO, MAESTRO und ELECTRON.

8. Unsere Rückerstattungsrichtlinie

8.1. Wir erstatten oder tauschen gerne alle Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt um. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder keinen Umtausch anbieten.

8.2. Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel ungetragen und mit den Originaletiketten in der Originalverpackung sein. Alle Badebekleidung muss mit dem Hygieneaufkleber zurückgeschickt werden. Wenn unser Kundendienstteam der Meinung ist, dass einer dieser Punkte nicht erfüllt ist, liegt es in seinem Ermessen, ob der Artikel für eine Rückgabe geeignet ist. Sollte eine Rückerstattung abgelehnt werden, wird Ihr Artikel an Sie zurückgesandt.

8.3. Artikel, die als nicht erstattungsfähig gekennzeichnet sind, darunter unter anderem Schönheitsprodukte, Haarpflegeprodukte oder Ohrringe, können aus hygienischen Gründen nach dem Öffnen der Verpackung nicht mehr zurückgegeben werden.

8.4. Geschenkkarten können ebenfalls nicht erstattet werden.

8.5. Wir bemühen uns, hochwertige Kleidung herzustellen, damit Sie genauso ausgelassen feiern können wie Sie, aber in seltenen Fällen passieren Fehler. Wenn Sie glauben, dass Ihr Artikel fehlerhaft sein könnte, wenden Sie sich bitte direkt an unser Kundendienstteam unter info@realartisticpeople.com. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, uns zu kontaktieren und zu benachrichtigen. Wenn Sie uns nicht benachrichtigen, können wir nur davon ausgehen, dass der Artikel bei Erhalt in einwandfreiem Zustand war.

8.6. Sollten Sie in Ihrer Bestellung einen falschen Artikel erhalten, wenden Sie sich bitte direkt an unser Kundendienstteam unter info@realartisticpeople.com und wir werden unser Bestes tun, um den Artikel zu ersetzen oder den Kaufpreis zu erstatten.

9. Unsere Haftung

9.1. Wenn wir nicht liefern oder wenn die von uns gelieferten Produkte nicht das sind, was Sie bestellt haben oder beschädigt oder mangelhaft sind oder die Lieferung eine falsche Menge enthält, besteht unsere einzige Verpflichtung nach unserer Wahl darin:

9.1.1. etwaige Fehlmengen, Nichtlieferungen oder Falschlieferungen auszugleichen; oder

9.1.2. beschädigte oder defekte Produkte ersetzen oder reparieren; oder

9.1.3. Ihnen den von Ihnen für die betreffenden Produkte gezahlten Betrag zurückerstatten.

9.2. Wir haften Ihnen gegenüber nicht für Folgeschäden, besondere oder indirekte Verluste, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verluste von Einnahmen, Gewinnen, Verträgen, Geschäften oder erwarteten Einsparungen, Schäden oder Verluste von Geschäftswert, Ruf oder Daten.

9.3. Unbeschadet des Vorstehenden übersteigt unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber im Rahmen und/oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag nicht den von Ihnen für die Produkte bezahlten Betrag.

9.4. Nichts in diesem Vertrag schließt unsere Haftung für Todesfälle oder Personenschäden aufgrund unserer Fahrlässigkeit oder jegliche Haftung aufgrund unseres Betrugs oder jeglicher anderer Haftung aus, die wir gesetzlich nicht ausschließen oder beschränken dürfen.

9.5. Nichts in diesem Vertrag schließt Ihre gesetzlichen Rechte aus oder beschränkt sie.

10. Geistiges Eigentumsrecht

10.1 Sämtliche geistigen Eigentumsrechte in Verbindung mit den Produkten verbleiben uneingeschränkt in unserem Besitz.

11. Schriftliche Kommunikation

11.1 Gemäß geltendem Recht müssen einige der Informationen oder Mitteilungen, die wir Ihnen senden, schriftlich erfolgen. Wenn Sie unsere Website nutzen, akzeptieren Sie, dass die Kommunikation mit uns hauptsächlich elektronisch erfolgt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren oder Ihnen Informationen bereitstellen, indem wir Mitteilungen auf unserer Website veröffentlichen. Für vertragliche Zwecke stimmen Sie diesem elektronischen Kommunikationsmittel zu und erkennen an, dass alle Verträge, Mitteilungen, Informationen und sonstigen Mitteilungen, die wir Ihnen elektronisch übermitteln, allen gesetzlichen Anforderungen entsprechen, die an die Schriftform solcher Mitteilungen geknüpft sind. Diese Bedingung berührt Ihre gesetzlichen Rechte nicht.

12. Hinweise

12.1 Alle Mitteilungen, die Sie an uns richten, müssen an info@realartisticpeople.com gesendet werden. Wir können Ihnen Mitteilungen entweder an die E-Mail- oder Postadresse senden, die Sie uns bei der Bestellung angeben, oder auf eine der in Abschnitt 13 oben genannten Arten. Mitteilungen gelten als empfangen und ordnungsgemäß zugestellt, sobald sie auf unserer Website veröffentlicht werden, 24 Stunden nach dem Senden einer E-Mail oder drei Tage nach dem Datum der Veröffentlichung eines Briefes. Als Nachweis für die Zustellung einer Mitteilung genügt im Falle eines Briefes der Nachweis, dass dieser ordnungsgemäß adressiert, frankiert und zur Post gegeben wurde, und im Falle einer E-Mail, dass diese E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse des Empfängers gesendet wurde.

13. Übertragung von Rechten und Pflichten

13.1. Der Vertrag zwischen Ihnen und uns ist für Sie und uns sowie für unsere jeweiligen Rechtsnachfolger und Zessionare bindend.

13.2. Sie dürfen einen Vertrag oder Ihre Rechte und Pflichten, die sich daraus ergeben, ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht übertragen, abtreten, belasten oder anderweitig darüber verfügen.

13.3. Wir können einen Vertrag oder unsere Rechte und Pflichten, die sich daraus ergeben, jederzeit während der Vertragslaufzeit übertragen, abtreten, belasten, untervergeben oder anderweitig darüber verfügen.

14. Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle

14.1. Wir haften nicht für die Nichterfüllung oder Verzögerung der Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen, wenn diese durch Ereignisse verursacht werden, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen („Ereignis höherer Gewalt“).

14.2. Ein Fall höherer Gewalt umfasst alle Handlungen, Ereignisse, Nicht-Eintreten, Unterlassungen oder Unfälle, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, und umfasst insbesondere (ohne Einschränkung) Folgendes:

14.2.1. Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen.

14.2.2. Bürgerunruhen, Aufruhr, Invasion, Terroranschlag oder Androhung eines Terroranschlags, Krieg (ob erklärt oder nicht) oder Androhung oder Vorbereitung eines Krieges.

14.2.3. Feuer, Explosion, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben, Erdrutsch, Epidemie oder andere Naturkatastrophen.

14.2.4. Unmöglichkeit der Nutzung von Eisenbahnen, Schiffen, Flugzeugen, Kraftfahrzeugen oder anderen öffentlichen oder privaten Transportmitteln.

14.2.5. Unmöglichkeit der Nutzung öffentlicher oder privater Telekommunikationsnetze.

14.2.6. Die Handlungen, Erlasse, Gesetze, Vorschriften oder Beschränkungen einer Regierung.

14.3. Unsere Vertragserfüllung gilt für die Dauer des Ereignisses höherer Gewalt als ausgesetzt, und wir erhalten für die Dauer dieses Zeitraums eine Verlängerung der Erfüllungsfrist. Wir werden uns nach Kräften bemühen, das Ereignis höherer Gewalt zu beenden oder eine Lösung zu finden, mit der wir unsere vertraglichen Verpflichtungen trotz des Ereignisses höherer Gewalt erfüllen können.

15. Verzicht

15.1. Wenn wir zu irgendeinem Zeitpunkt während der Laufzeit eines Vertrags nicht auf der strikten Erfüllung Ihrer Verpflichtungen aus dem Vertrag oder diesen Geschäftsbedingungen bestehen oder wenn wir eines der uns vertraglich zustehenden Rechte oder Rechtsmittel nicht ausüben, stellt dies keinen Verzicht auf diese Rechte oder Rechtsmittel dar und entbindet Sie nicht von der Einhaltung dieser Verpflichtungen.

15.2. Ein Verzicht unsererseits auf die Geltendmachung eines Verzugs stellt keinen Verzicht auf die Geltendmachung nachfolgender Verzugsansprüche dar.

15.3. Ein Verzicht unsererseits auf eine dieser Geschäftsbedingungen ist nur wirksam, wenn er ausdrücklich als Verzicht bezeichnet und Ihnen gemäß Klausel 13 oben schriftlich mitgeteilt wird.

16. Salvatorische Klausel

16.1. Wenn eine dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder eine Bestimmung eines Vertrags von einer zuständigen Behörde für ungültig, rechtswidrig oder in irgendeiner Weise nicht durchsetzbar befunden wird, wird diese Bedingung oder Bestimmung insoweit von den verbleibenden Bedingungen und Bestimmungen getrennt, die im gesetzlich zulässigen größtmöglichen Umfang weiterhin gültig bleiben.

16.2. Alternativ erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Klausel berichtigt und so interpretiert wird, dass sie der ursprünglichen Bedeutung der Klausel/Unterklausel, soweit gesetzlich zulässig, möglichst nahe kommt.

17. Gesamte Vereinbarung

17.1. Diese Geschäftsbedingungen und alle darin ausdrücklich genannten Dokumente stellen die gesamte Vereinbarung zwischen uns in Bezug auf den Vertragsgegenstand dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen, Absprachen oder Regelungen zwischen uns, ob mündlich oder schriftlich.

17.2. Wir erkennen beide an, dass sich keiner von uns beim Abschluss eines Vertrags auf eine Erklärung, Zusage oder ein Versprechen des anderen verlassen hat oder dass sich keiner von uns auf etwas verlässt, das in Verhandlungen zwischen uns vor dem Abschluss eines solchen Vertrags gesagt oder geschrieben wurde, außer wie in diesen Geschäftsbedingungen ausdrücklich angegeben.

17.3. Keiner von uns hat Anspruch auf Rechtsmittel im Hinblick auf unwahre Angaben der jeweils anderen Partei, ob mündlich oder schriftlich, vor dem Datum eines Vertragsabschlusses (es sei denn, diese unwahren Angaben wurden in betrügerischer Absicht gemacht) und die einzigen Rechtsmittel der jeweils anderen Partei sind Vertragsverletzungen gemäß diesen Geschäftsbedingungen.

18. Unser Recht auf diese Bedingungen und Vereinbarungen

18.1. Wir haben das Recht, diese Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu überarbeiten und zu ändern, um Änderungen der Marktbedingungen, die unser Geschäft betreffen, Änderungen der Technologie, Änderungen der Zahlungsmethoden, Änderungen der relevanten Gesetze und behördlichen Anforderungen und Änderungen der Fähigkeiten unseres Systems oder aus jedem anderen Grund nach unserem alleinigen Ermessen, den wir festlegen, Rechnung zu tragen.

18.2. Für Sie gelten die Richtlinien und Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung von Produkten bei uns in Kraft sind, es sei denn, eine Änderung dieser Richtlinien oder dieser Geschäftsbedingungen ist gesetzlich oder durch eine Regierungsbehörde vorgeschrieben (in diesem Fall gilt dies für zuvor von Ihnen aufgegebene Bestellungen) oder wir benachrichtigen Sie über die Änderung dieser Richtlinien oder dieser Geschäftsbedingungen, bevor wir Ihnen die Versandbestätigung zusenden (in diesem Fall sind wir berechtigt anzunehmen, dass Sie die Änderung der Geschäftsbedingungen akzeptiert haben, sofern Sie uns nicht innerhalb von sieben Werktagen nach Erhalt der Produkte das Gegenteil mitteilen).

19. RECHTSWAHL UND GERICHTSSTAND

Diese Geschäftsbedingungen sind gemäß den Gesetzen Englands und von Wales auszulegen. Im Falle von Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Geschäftsbedingungen unterliegen diese der ausschließlichen Zuständigkeit der englischen Gerichte, unabhängig von Ihrem Wohnsitz.

20. Kontaktieren Sie uns

Sie können uns eine E-Mail an info@realartisticpeople.com senden oder uns schreiben an:

Echte künstlerische Menschen LTD

Enterprise Yard

Einheit 6/ 1841186

Oakleigh Road Nord

London

Vereinigtes Königreich

N20 0UA

Handelsregisternummer: x

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: GBx

MARKETING UND WETTBEWERBE

Von Zeit zu Zeit führen wir Marketingaktionen und Wettbewerbe sowohl auf der Website als auch in den sozialen Medien durch. Die folgenden AGB gelten für alle Wettbewerbe in den sozialen Medien, einschließlich Instagram, Facebook, TikTok und Twitter, die auf unseren eigenen und Partnerkanälen beworben werden.

1 Wettbewerbe
1.1. Pro Wettbewerb wird nur 1 Gewinner ausgewählt, sofern in den spezifischen Wettbewerbsbedingungen nichts anderes angegeben ist.
1.2. Teilnehmer müssen Real Artistic People auf geeigneten Plattformen folgen, um eine Gewinnchance zu haben.
1.3. Der Preis unterliegt dem Lagerbestand und der Verfügbarkeit
1.4. Real Artistic People behält sich das Recht vor, Wettbewerbe jederzeit zu beenden. Die Auswahl der Gewinner ist endgültig.
1.5. Diese Werbeaktionen werden in keiner Weise von Instagram, Facebook, Twitter oder anderen Social-Media-Plattformen gesponsert, unterstützt oder durchgeführt und stehen auch nicht mit diesen in Verbindung.

2 Aktionen, Gutscheincodes und Rabatte

2.1 Sofern nicht anders oder ausdrücklich angegeben, gelten Werbeaktionen, Gutscheincodes und Rabatte (einschließlich Studentenrabatte) nicht für reduzierte oder Markenartikel (d. h. nicht von Real Artistic People hergestellte Artikel). Artikel können jederzeit ohne Vorankündigung von Werbeaktionen ausgeschlossen werden.

2.2 Wir behalten uns das Recht vor, jede Werbeaktion, jeden Gutscheincode oder jeden Rabatt vorzeitig und ohne Benachrichtigung zu beenden.

2.3 Sofern nicht anders angegeben, gelten Werbeaktionen mit kostenlosem Versand nur für Bestellungen aus dem britischen Festland.

2.4 Wir können Rabattcodes nicht nachträglich auf eine Bestellung anwenden, sobald der Verkauf getätigt wurde.

2.5 Sofern nicht anders angegeben, dürfen Sie veröffentlichte Aktionscodes nur über unsere Website und nicht in Verbindung mit anderen Angeboten verwenden. Sie können nur einmal an Angeboten teilnehmen. Diese Angebote sind nicht für den Weiterverkauf oder die Veröffentlichung bestimmt und gelten nur für persönliche Bestellungen, wobei alle Bestellungen der Annahme gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Real Artistic People unterliegen. Als gewerblich geltende Bestellungen können vom Angebot ausgeschlossen sein.

2.6 Aktionscodes sind auf Versandkosten nicht anwendbar.

2.7 Bei Teilrückerstattungen wird ein prozentualer Anteil des Artikelwertes im Verhältnis zum Gesamtbestellwert berechnet und zurückerstattet.

2.8 Aktionscodes können nur für vorrätige Artikel eingelöst werden und sind nach Ablauf des Gültigkeitsdatums nicht verwendbar.

2.9 Sofern ein Mindestbestellwert angegeben ist, bezieht sich dieser auf den Gesamtbestellwert exklusive Versand.

RÜCKSENDUNGEN UND RÜCKERSTATTUNGEN

Wir erstatten Ihnen gerne den Kaufpreis aller Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung anbieten.

Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel ungetragen und mit den Originaletiketten in der Originalverpackung sein. Alle Bademoden müssen mit dem Hygieneaufkleber zurückgegeben werden. Wenn unser Kundenserviceteam der Meinung ist, dass einer dieser Punkte nicht erfüllt ist, liegt es in seinem Ermessen, ob der Artikel für eine Rückgabe geeignet ist. Sollte eine Rückerstattung abgelehnt werden, wird Ihr Artikel an Sie zurückgesandt.

Artikel, die als nicht erstattungsfähig gekennzeichnet sind, darunter unter anderem Schönheitsprodukte, Haarpflegeprodukte oder Ohrringe, können aus hygienischen Gründen nach dem Öffnen der Verpackung nicht mehr zurückgegeben werden.

Geschenkkarten sind ebenfalls nicht erstattungsfähig.

FEHLERHAFTE ARTIKEL

Wir sind bestrebt, hochwertige Kleidung herzustellen, damit Sie genauso ausgelassen feiern können wie Sie, aber in seltenen Fällen passieren Fehler. Wenn Sie glauben, dass Ihr Artikel fehlerhaft sein könnte, wenden Sie sich bitte direkt an unser Kundendienstteam unter info@realartisticpeople.com, damit wir das Problem so schnell und bequem wie möglich für Sie beheben können.

DEN FALSCHEN ARTIKEL ERHALTEN?

Sollten Sie in Ihrer Bestellung einen falschen Artikel erhalten, wenden Sie sich bitte direkt an unser Kundenserviceteam unter info@realartisticpeople.com. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu klären und Ihnen den richtigen Artikel so schnell wie möglich zukommen zu lassen.

RÜCKERSTATTUNGEN

Bitte geben Sie uns nach Erhalt Ihrer Artikel 15 Werktage Zeit, um Ihre Rücksendung zu bearbeiten und Ihren Rückerstattungsbetrag zu bestätigen. Wir senden Ihnen eine E-Mail, wenn dies erledigt ist. Bitte beachten Sie jedoch, dass es weitere 3-5 Tage dauern kann, bis das Geld auf Ihrem Bankkonto eingegangen ist.

VERSPÄTETE ODER FEHLENDE RÜCKERSTATTUNGEN

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst Ihr Bankkonto und wenden Sie sich an Ihr Kreditkartenunternehmen oder Ihre Bank. Es dauert oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung verbucht wird.

wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung noch immer nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@realartisticpeople.com.

SENDEN IHRER RÜCKSENDUNG

Um Ihr Produkt zurückzusenden, füllen Sie bitte das Ihrer Bestellung beiliegende Rücksendeformular aus und senden Sie es zurück an;

Echte künstlerische Menschen LTD
Enterprise Yard
Einheit 6/ 1841186
Oakleigh Road Nord

London
Vereinigtes Königreich
N20 0UA

Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die Rücksendung eines Artikels vom Kunden zu tragen sind. Wir empfehlen Ihnen immer, Ihre Rücksendung sicher zu verpacken und einen nachverfolgbaren Lieferdienst oder Kurierdienst zu verwenden. Bewahren Sie den Versandbeleg auf, da wir nicht für während des Transports verloren gegangene oder beschädigte Artikel verantwortlich gemacht werden können. Bitte beachten Sie, dass wir keine Rücksendungen akzeptieren, die mit FedEx verschickt wurden. Mit diesem Dienst verschickte Pakete werden abgelehnt und an den Absender zurückgeschickt.

INTERNATIONALE RÜCKSENDUNGEN

Bitte achten Sie darauf, alle zurückgesandten Artikel auf Zoll- oder Postformularen als „Rücksendungen“ zu kennzeichnen. Andernfalls kann sich die Rückerstattung verzögern und die Sendung kann an den Absender zurückgeschickt werden. Darüber hinaus werden alle durch falsche Zollerklärungen entstandenen Zölle von der Rückerstattung abgezogen. Ebenso werden alle anfallenden Gebühren von Ihrer Rückerstattung abgezogen, wenn Sie die Annahme einer Bestellung verweigern. Bitte beachten Sie, dass wir keine Rücksendungen annehmen können, die mit FedEx verschickt wurden. Alle mit diesem Service verschickten Pakete werden abgelehnt und an den Absender zurückgeschickt.

Konzessionen und Drittanbieter

Artikel, die bei Konzessionen oder Drittanbietern erworben wurden, müssen an das Geschäft zurückgegeben werden, in dem sie gekauft wurden. Wir können nur Rücksendungen von Bestellungen bearbeiten, die direkt bei realartisticpeople.com getätigt wurden.